Doprava a platba
Na této stránce naleznete informace o způsobech dopravy a platby, které jsou pro vás k dispozici. Doprava je zdarma pro Českou republiku, Německo, Slovensko a Polsko. Pokud zvolíte zemi, pro kterou běžně dopravu nenabízíme, dohodneme individuální způsob doručení při dokončení objednávky.
Jak vybrat dopravu?
Nejprve vyberte zemi, do které budou produkty doručovány. Na základě této volby Vám nabídneme dostupné možnosti dopravy. Rozhodněte se mezi doručením na vaši adresu nebo do výdejního místa. Podle toho si zvolte způsob dopravy ať už je to Zásilkovna, Česká pošta, Balíkovna, PPL nebo jiná možnost. Při volbě doručení do výdejního místa nebo boxu si budete moci vybrat konkrétní místo, které vám nejlépe vyhovuje.
Jak zaplatit?
Nabízíme vám širokou škálu platebních metod, abyste si mohli vybrat tu, která je pro vás nejlepší. Můžete si zvolit z tradičních platebních metod, jako je platba v hotovosti, kartou nebo převodem, ale také z moderních platebních metod, jako je platba online.
- Bankovním převodem: Bezpečný a tradiční způsob platby. Po provedení objednávky obdržíte informace o účtu, na který provést platbu.
- Platba kartou: Rychlá a pohodlná platba pomocí platební karty. Zabezpečeno moderními bezpečnostními standardy pro Vaši spokojenost.
- Google Pay a Apple Pay: Vyzkoušejte rychlé a bezpečné nákupy bez nutnosti zadávat platební údaje.
- Dobírka: V případě, že preferujete platbu při převzetí zásilky, nabízíme možnost dobírky. Je to jediná platební metoda, která není zdarma.
- Hotově: Možnost platby hotově při osobním vyzvednutí. Ideální pro ty, kteří preferují osobní kontakt.
Naše cílem je poskytovat Vám maximální pohodlí a flexibilitu při nákupu. Pokud máte jakékoli specifické požadavky ohledně dopravy nebo platby, neváhejte nás kontaktovat. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Děkujeme za nákup a těšíme se, že Vám můžeme přinést radost s našimi produkty!
Platební brána
Kromě platby převodem na účet e-shopu lze zboží a služby uhradit i prostřednictvím platební brány pro rychlou online platbu kartou. Platební brána zajišťuje šifrované a bezpečné zpracování karetní transakce.
Pokud si kupující z nabídky platebních metod vybere platbu kartou, následuje přesměrování na platební bránu, kde zákazník zadá údaje potřebné k uskutečnění platby.
- Stačí vyplnit číslo karty, dobu platnosti a bezpečnostní CVC kód..
- Místo opisování údajů z karty lze objednávku uhradit také platební kartou uloženou v elektronické peněžence Google Pay nebo Apple Pay. Zákazník je vyzván k ověření identity v aplikaci peněženky. To se obvykle provádí odemknutím telefonu a zadáním PIN kódu, hesla nebo pomocí biometrického ověření (např. otisk prstu, rozpoznání obličeje).
Platební brána komunikuje s bankou kupujícího nebo s poskytovatelem platebních služeb. Banka nebo poskytovatel platebních služeb potvrdí nebo zamítnou platbu na základě dostupných finančních prostředků, správnosti údajů a dalších bezpečnostních kontrol.
Platební brána následně odesílá potvrzení o provedené platbě zpět na webovou stránku e-shopu a zobrazuje informace o úspěšné platbě nebo případně o zamítnutí. E-shop pak dokončuje objednávku.